特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社改良園
運営責任者
川田 桂
住所
〒333-8601
埼玉県川口市大字神戸123
電話番号
048-296-1174
FAX番号
048-297-5515
メールアドレス
info@kairyoen.co.jp
URL
https://kairyoen.co.jp
送料について
送料は1発送につき全国一律600円です。
(※沖縄は1500円とさせて頂きます。離島は別途お見積もりとなります。システム上、御注文後に配信されます明細では600円と一旦は表示されますが、こちらで御注文確認後に、修正させて頂き改めて、御連絡をさせて頂きます。)

この度、誠に申し訳ございませんが、送料を改定させていただきます。
11/30(夕方頃)よりとなります。御理解くださいませ。

1発送につき全国一律500円→600円。
沖縄県送料は1350円→1500円。


1回のご注文ごと1発送と数えます。ご注文が2回になると1回目の発送がまだでも、送料は2注文分いただきますので、ご注文時にはご注意ください。
これは発送管理上避けられませんので、ご了承ください。

商品カテゴリー(種苗類園芸資材 など)が異なる場合、1回にまとめたご注文の場合もカテゴリーごとに送料や代引き手数料が掛かりますのでご理解ご了承の上、ご注文ください。

例1:同じ商品カテゴリーの植物だけを1回にまとめて注文した場合
バラ 青龍種苗類+九条ネギ種苗類+ミカン べにばえ種苗類=発送1回 送料600円

例2:同じ商品カテゴリーのものを2回に分けて注文した場合
バラ 青龍種苗類+九条ネギ種苗類(1回目の注文)+ミカン べにばえ種苗類(2回目の注文)= 発送2回 送料1200円

※複数に分かれての御注文の場合は、こちらでわかる範囲でご注文をまとめて御対応させて頂きますが、発送時期や入荷時期の違う物の場合は、まとめることができませんので、御了承下さいませ。

尚、御注文が複数に分かれての場合の御注文おまとめにつきましては、原則、お客様より御連絡を頂き、その旨、ご指示いただきます形をお願いしております。

多数の御注文を扱います都合上、おまとめにつきましては、御連絡をお願い申し上げます。

例3:異なる商品カテゴリーのものを1回にまとめて注文した場合
バラ 青龍種苗類+バラ鉢園芸資材= 発送2回 送料1200円
ご注文方法
会員登録について
改良園オンラインショッピングで「買い物」をするには、会員登録が必要です。会員登録は、各ページに表示されている「会員登録」から行ってください。登録をすると便利なMyページをご利用いただけます。また、ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

・ご登録方法
1)ご利用規約の確認
画面に表示されている規約をよくお読みください、規約に同意される方は「規約に同意して会員登録」へ進んでください。
2)必要情報入力
画面の説明にしたがって情報を入力後「確認ページへ」へ進んでください。
3)情報確認
入力した情報の確認をしてください。間違えがなければ「会員登録完了へ」進んでください。
4)会員登録のご完了
会員登録が行われると会員登録時に入力したメールアドレスに「会員登録のご完了」メールが送信されますのでご確認ください。
会員登録後は「MYページ」より「購入履歴一覧」「会員登録内容変更」「お届け先追加・変更」「退会手続き」がご利用になれます。

・ログイン方法
オンラインショップTOPのログインフォームより、メールアドレス、パスワードを入力後「ログイン」ボタンをクリックしてください。

買い物かごについて
サイト内の「カゴに入れる」ボタンを、クリックするとこで買い物かごに商品が入ります。
当サイトの買い物かご(ショッピングカート)システムはJavaScript及びクッキーを使用しております。
JavaSceript及びクッキーの設定を制限されている方は利用できません。利用するには両方の設定を有効にしてください。
システムは、全てのブラウザに対応しているとは限りません。またそれによって生じる不都合等には保証を致しません。
ご注文前には必ず当社のショッピングガイドプライバシーポリシーをご覧下さい。買い物かごシステムでご注文をして頂いた方は、無条件に利用規約・プライバシーポリシーに同意して頂いたものとさせて頂きます。

WEBカタログについて
・動作環境
WindowsMacintosh
OSWindows7 以降Mac OS X 以降
ブラウザMicrosoft Internet Explorer11以降、Firefox最新バージョン、Chrome最新バージョンFirefox最新バージョン、Chrome最新バージョン
(プラグイン)(ただし、Adobe Flash Player最新版がプラグインされているブラウザに限ります。)
ディスプレイ1024×768 ピクセル以上が表示可能なディスプレイ
通信環境ADSL 以上のインターネット接続

・購入方法
カタログ上の商品写真または、商品番号をクリックすると商品詳細ページに移動しますので、「かごに入れる」ボタンを押して下さい。

購入手続きについて
1) 買い物かごに商品が入っている状態で「購入手続きへ」進んでください。
2) 会員登録をされている方は、メールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。まだ会員登録をされていないお客様は、「会員登録をする」より画面の指示に従い登録を行ってください。
3) お届け先の指定をしてください。お届け先選択後「選択したお届け先に送る」へ進んでください。
4) お支払い方法を選択して「次へ」進んでください。支払い方法、手数料等については「決済方法につきまして」をご確認ください。
5) 入力内容、合計金額をご確認後「ご注文完了ページ」へ進んでください。
6) ご注文完了後、会員登録時に入力したメールアドレスに「ご注文ありがとうございます。」メールが送信されます。
お支払方法
郵便局、コンビニ振替決済、銀行振込み決済、商品代引き決済、クレジット決済がご利用できます。各決済方法には違いがございますので、下記参照の上、お選びくださいませ。

<郵便局、コンビニ振替決済>
ご注文確認後に、最寄りの郵便局、コンビニエンスストアでお支払ができるご請求書をお送り致します。
ご入金を頂き、ご入金確認が出来ました時点での正式受注とさせて頂きます。 ご入金確認ができ、ご注文頂きました商品が入荷となりました後に、出荷となります。(お振込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご注文終了後にお送り致しますご注文明細では振込み手数料の表示がございませんが、後ほどお送り致します御請求書には振込み手数料216円を加算させて頂き、ご請求書を作成させて頂きます。) ※詳しくはこちらにお問い合わせください。

<銀行振込み>
当社指定の口座へご入金くださいませ。
ご入金確認後の正式受注とさせて頂きます。
こちらでご入金の確認には2日ほど日数がかかります。(土日、祝祭日は日数に含みません。)
お振込みの際の手数料はご負担となります。
ご入金確認後にご連絡となります。

銀行名三井住友銀行 川口支店
(ミツイスミトモギンコウ カワグチシテン)
口座番号普通 78255
名義人株式会社 改良園
(カブシキガイシャ カイリョウエン)

銀行名三菱東京UFJ銀行 西川口支店
(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ ニシカワグチシテン)
口座番号普通 1073199
名義人株式会社 改良園
(カブシキガイシャ カイリョウエン)

<クレジット決済での注意点>
◎「クレジットの決済」をご選択する前にお読み下さいませ。
当サイトでは、ご注文頂きましてからご発送までに4~6ヶ月要する場合がございます。
ご注文頂いてから3カ月後にはクレジットの承認期限が切れる事になりますので、その際には再度当社からクレジット会社に承認を取らさせて頂きますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
また、その際にカードの期限切れ等が発生し承認が取れない場合は、別決済に切り替えてのご注文(当サイトよりご連絡致します)とさせて頂きますので、カードの期限切れや残高不足にご注意下さいませ。
※海外発行カードは承認期間が短いためご使用はしないで下さいませ。
※クレジット決済は全てのご発送が完了してからのお引き落としになります。ご注文と同時にはお引き落としはございませんのでご注意下さいませ。
※デビットカードにつきましては、ご利用になることができません。予めご了承下さい。


<代引き決済>
代引き決済は商品を発送し、お客様が商品をお受け取りになります際に、商品と引き換えに御代金をお支払致します決済方法です。また、代引き手数料が別途発生致します。

~9999円までは324円、10000~29999円までは432円、30000~99999円までは648円。(それ以上の場合は、前金決済でお願いします。)尚、当サイトでは、発送単位で送料を頂戴致しておりますので、代引き手数料につきまして同様に発送単位で商品金額に対しまして代引き手数料を頂戴致します。ご理解ください。 ※詳しくはこちらにお問い合わせください。

<<代引き決済のお取引での御注意事項>>
※ご注文完了後に、自動配信にてお送り致しますご注文明細では商品代金合計金額に対して、代引き手数料の表示となっておりますが、こちらでご注文確認後に、変更後の明細をお送りさせて頂きますので、そちらを正式明細とさせて頂きます。 合わせご理解ください。※お客様都合で返品、受取辞退の場合は、こちらに返品で戻って参ります商品の返送代金や手数料をご請求させて頂きます。御理解くださいますようお願い申し上げます。
お支払期限
ご注文確認から2週間を目安にご注文の有効期限とさせて頂きます。
決済方法によりましても、ご入金確認後の受注となります場合がございます。予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
お引渡し時期
当店では、商品を前もってご予約頂き、ご注文頂きました商品すべてが入荷となりました後に発送となります。
ご予約注文の形態を主として営業致しております都合上、商品入荷時期につきましては、商品によって異なっておりますので、商品画面をよくご覧の上、ご注文をお願い申し上げます。
また、商品入荷時期となりました場合は、ご予約頂きましたお客様を優先し、順次発送とさせて頂きます。急な到着日のご指定は承れませんのでご理解くださいませ。
ご返品・交換について
商品到着後は速やかに開封し、商品状態をご確認ください。万が一、破損や枯死の状態で到着した場合、不足品の発生の場合は、お手数をお掛け致しますが速やかにご連絡をお願い申し上げます。再送交換、代替え商品代金の御返金でのご対応とさせて頂きます。※商品(植物)の性格上、ご予約頂いております間に、病気や衰弱等により入荷されずやむなくお品切れとさせて頂く場合がございます。また、園芸資材については製造元が諸条件により製造、販売中止になりお品切れとさせて頂く場合がございますので、ご理解ご了承下さいませ。いずれの場合も当社よりご連絡をさせて頂きます。お品切れの代金につきましては、一時お預かりとさせて頂きます。次回ご注文の際にお使い頂きますか、お荷物と同梱されております「代品指示書」にて代替えをお受け賜りさせて頂きます(下記の代替えについてご参照下さい)。クレジット決済でのご注文を頂いた場合につきましては、品切れ分の商品代金を差し引いた形で再度クレジット決済のお手続きをさせて頂きますので、代品指示やお預かり金等は発生致しません。ご了解下さいませ。補償の範囲につきましては、弊社規定の範囲となります。開封の遅れ、栽培方法の違いなど補償できない場合の対処もございますので、こちらで、ご確認させて頂き、保証とさせて頂きます。

<<弊社規定の範囲について>>
・球根・苗木類は植え付け後の栽培条件や天候などにより結果が異なります。弊社の責任と考えられる結果不良については、お買上げ代金の範囲内の補償とさせて頂きます。
・品切れなどの理由で、お取り換えができない場合は、お買上げ時の代金相当額の返金をもって責任の限度とさせていただきます。

上記以外の規定内容に関しましては弊社カタログの営業規定をご覧いただくか、お客様窓口にお問い合わせください。

また、植物は植え付け後の栽培環境、天候などで結果が異なります。弊社の責任と考えられる結果不良については、お買い上げ代金の範囲内での補償となります。代替えなどの場合は、商品代金金額同等以上ご対応となります。(限度内)お客様の栽培管理、気象条件によるものでの不具合につきましては、弊社はその責を負いかねます。